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DOCUMENTACIÓN DE PRODUCTO / 2027

OFICIO CERO / EXPANSIÓN 014 / IMPLEMENTACION CLICKFISCAL

FACTURAR NO ES solo imprimir.

Una implantación de ClickFiscal debe partir de la operación del contribuyente: productos, clientes, secuencias autorizadas, responsabilidades y conciliación. Esta guía organiza las preguntas, no sustituye validaciones fiscales.

RD · Facturación e-CF · Contenido operativo orientativo · Revisión técnica y fiscal obligatoria.

01 / DESCUBRIMIENTO

Antes de conectar nada

El mayor riesgo no suele ser el XML: es asumir que los procesos y los datos de origen ya están correctos.

OC/014 — 01.01

Inventario de procesos

Registrar quién vende, quién factura, cómo se conceden descuentos, qué genera una devolución y quién aprueba excepciones. Identificar sucursales, almacenes y usuarios.

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OC/014 — 01.02

Datos maestros

Revisar RNC/cédula según corresponda, datos de clientes y productos, tipos impositivos, métodos de pago y reglas de numeración aplicables. El estado depende de la información real.

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OC/014 — 01.03

Alcance fiscal

Confirmar con asesoría contable y documentación DGII las categorías de e-CF, fechas, certificación y permisos que corresponden al contribuyente. No inferir la condición de emisor.

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02 / PUESTA EN MARCHA

Validar antes de transmitir

La operación de producción exige pruebas de extremos, reversibilidad y trazabilidad de fallos.

OC/014 — 02.01

Ambiente de pruebas

Preparar credenciales, firma y secuencias autorizadas solo con datos y accesos legítimos del contribuyente; probar rechazos, campos obligatorios y respuestas del servicio.

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OC/014 — 02.02

Conciliación operativa

Comprobar que pedidos, facturas, cobros, notas de crédito, inventario y reportes contables mantengan referencias y totales coherentes.

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OC/014 — 02.03

Criterios de aceptación

Documentar qué escenarios se probaron, quién validó los resultados y qué se hará ante caída de red, respuesta rechazada o error de un usuario.

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03 / OPERACIÓN

Después del primer comprobante

La responsabilidad continua importa: monitoreo, capacitación, retención, control de accesos y revisión de cambios normativos.

OC/014 — 03.01

Responsables y auditoría

Definir quién opera, supervisa, ajusta catálogos y revisa errores. Una aprobación técnica no sustituye obligaciones fiscales específicas.

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OC/014 — 03.02

Soporte y continuidad

Acordar ventanas de mantenimiento, respaldos, restauración y atención de incidencias. Los compromisos contractuales deben constar por escrito.

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OC/014 — 03.03

Siguiente paso comercial

El alcance definitivo y las condiciones de ClickFiscal se acuerdan después de conocer procesos y entorno de la empresa.

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OFICIO CERO / DIRECTORIO DEL SISTEMA

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